A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
● Acquérir une méthodologie de classement et d’archivage des dossiers clients.
● Maîtriser les outils de gestion documentaire et de suivi administratif.
● Organiser efficacement les données et échanger avec les services internes et les clients
● Assurer la traçabilité et la conformité des dossiers administratifs.
● Rédiger et structurer les courriers, notes, et documents de synthèse.
Pour toutes nos formations, merci de vous inscrire par courrier, par mail, par téléphone. Votre demande d’inscription sera traitée dans un délai de deux jours ouvres. Toute commande de formation doit faire l’objet d’une confirmation écrite et suppose que le client accepte le contenu du stage et les prérequis, dont il s’engage a avoir eu connaissance. La formation ne pourra débuter qu’au moins après les 10 jours calendaires suivant la réception du bon de commande.
● Exposés interactifs pour stimuler l’engagement des participants.
● Études de cas concrets permettant l’application immédiate des concepts appris.
● Travaux pratiques et simulations réalistes pour développer les compétences opérationnelles.
● Jeux de rôle et mises en situation pour favoriser l’acquisition de compétences relationnelles et managériales.
● Brainstorming et débats guidés pour encourager l’échange d’idées et renforcer l’apprentissage collectif.
Votre ordinateur est votre meilleur allié pour tirer le meilleur de cette formation.